(网经社讯)导读:2026年的双11大幕已经拉开。从9月中旬开始,淘宝天猫、京东、抖音、快手、拼多多、微信小店、小红书等主流电商平台密集发布了大促招商规则和商家扶持政策。对于广大商家而言,读懂平台政策,就是抓住年底最大一波增长红利的第一步。(详见#网经社 专题:https://www.100ec.cn/zt/shuang112026/)
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作者|可乐
审稿|云马
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一、各大平台政策盘点
今年双11,各平台普遍简化玩法、加大补贴、用AI提效、靠出海找增量,同时扶持策略从“普惠撒网”转向“分层精准”。

1.淘宝天猫:官方立减简化玩法,出海成为最大增量
9月22日,淘宝天猫正式公布了2026年双11招商规则。今年双11整体分为预售和现货两个阶段,淘宝双11预热时间为10月17日至10月20日,现货售卖时间为10月20日20:00至11月13日23:59。核心活动玩法确定为“官方立减”,消费者无需凑单、购买单件商品即可享受直接减免,让利部分由商家承担。
在商家扶持方面,淘宝今年最大的亮点是出海。据淘宝出海业务负责人叶天介绍,今年双11将在全球20个市场同步启动,13个国家和地区提供包邮服务,其中中国香港、中国澳门、新加坡和马来西亚实现“0门槛包邮”。超过120万淘宝天猫商家参与出海,平台将从流量、物流和经营三个维度帮助商家挖掘海外市场的确定性增量。
在流量端,淘宝将“推好店”作为今年双11的重要策略,从品质、特色、价格力和服务四个维度识别好店,重点扶持服饰、美妆、家居、宠物等特色品类,同时在首页新增海外流量入口,上线Discover频道、海外榜单和好物清单等专属场景,大幅提升特色商家的曝光量级。
在物流端,出海商品从轻小件进一步拓展至家具、家装建材等中大件品类,90%以上中大件商品实现海外直邮,丢包破损由平台兜底。值得一提的是,淘宝并非要求商家重新搭建一套跨境经营体系,而是由平台化解跨境链路的复杂度,让商家依托同一间店、同一批商品,同时经营国内与海外市场,实现“一份投入、两盘生意”。

在产业带商家扶持方面,淘工厂今年双11全周期投入16亿元专项补贴,推出四大扶持举措。具体包括:为优质供给商家提供佣金扶持,最高可返100%的类目佣金;上线“超头商家”计划,重点扶持供应链商家、产业带优质品牌、新潮及IP创意商家、产业带王牌工厂四类供给;为商家后台上线AI工作室,用AI持续为商家降本增效;联合产地所在政府建立“产地服务中心”。在商家侧,平台设置了潜力商家和KA商家两条核心赛道,前者达成目标后可返50%类目佣金,后者挑战达成后可返还100%类目佣金且不设封顶。
在AI工具方面,淘宝面向商家上线了托管式优惠工具“智能回头客立减”,由AI在店铺2年内已购人群中圈选高潜回头客,在商家设定的让利范围内动态发放立减优惠,全托管运行无需日常维护。同时,生意管家面向受邀商家开放“AI商品运营数字员工”,可将洞察、上新、追踪、诊断等重复运营工作交给AI完成。阿里妈妈也发布了《经营蓝宝书》9月刊,基于万相点睛与品牌新力AI大数据,筛选出十大品牌投资高增长趋势赛道,并发布双11经营全周期策略。
2.淘宝直播:投入规模预计同比增长55%
天猫双11前,淘宝直播启动新品节,一批品牌将直播间作为新品“压力测试场”,不再追求首发即爆款,而是“先验证、再放大”,用确定性用户反馈降低上新风险。数据显示,新品节期间,直播月成交破百万新品的购买用户中,88VIP超60%,客单价较新品整体用户高21.6%。

淘宝直播已搭建覆盖新品上市前蓄水、首发日集中转化、首发后长尾销售的全周期方案,并形成“9月验证-10月优化-双11放量”路径。蒂洛薇、SN、丽驻唯你适、vivo等品牌通过“店播验证+达播放大”测试产品力与卖点,其中丽驻唯你适调整讲解策略后转化率从8%提升至超20%。
今年双11,淘宝直播投入规模预计同比增长55%,选品会超690名商家代表参加,新品新商占比75%。平台表示,经受住高价值用户检验的新品,才具备长期生命力。直播间正从单一销售场延伸为新品验证场,重塑行业上新范式。
3.京东:AI驱动确定性增长,春晓计划持续加码
9月22日,以“AI驱动·确定增长”为主题的2026京东商家大会在北京举行。京东发布了平台价值主张、自营与POP协同、扶持投入加码、营商环境优化四大升级举措,以供应链与AI两大底座帮助商家实现确定性增长。京东集团CEO许冉表示,在即将到来的京东11.11,京东将加大投入力度,推动销售额过百万新商家数量同比增长超60%。

AI工具的全面落地是京东今年双11最大的看点。7月上线的京麦AI经营中心将再度迎来重磅升级,面向商家开放数十款核心AI工具,覆盖选品、发品、运营、履约、售后完整经营链路。目前,京麦AI工具已助力80%的新商家大幅提升运营效率,为96%的新商家提供了日常运营支持与经营建议。京东设计智能体“京点点”能助力商家素材产出成本降低99%,商家综合运营效率提升10倍以上;京东数字人JoyAvatar已累计服务超9万商家,京东618期间,数字人开播时长与成交额均实现同比超4倍增长。此外,京东APP已全新改版并推出AI购物助手“东东”,“京东AI付”作为新型支付方式为商家和终端提供多场景支付支持,京ME协同办公系统则直接打通京东采销、运营、物流、技术支持全链路,进一步提升商家经营效率。
在扶持投入方面,京东“春晓计划”自年初宣布加码350亿专项资源后,目前已累计为新商家节约成本超181亿元。在具体扶持政策上,京东推出了“新商三步法”:新店铺只需在7天内完成7单销售,即可在京麦APP后台报名参加新专属活动,同时获得“搜推冷启”扶持,符合条件的新商家还可再解锁300元专属广告红包。京东还将对商家的广告补贴从十亿级提升至百亿级,新商家入驻即享200元无门槛红包,累计最高可领取5500元广告激励;同时发布“稳赚计划”,如果商家的推广目标ROI未达成,平台将100%赔付缺口金额。在佣金激励方面,交易达标的新商家最高可享受长达一年的佣金100%返还,让商家零负担起步。
在服饰美妆等热门品类上,京东也推出了专项扶持政策。大单品将获得流量与补贴双重加码,佣金补贴最高提升100%;入驻增长联盟的头部商家将获得双倍佣金补贴;新商家及秒送商家也能获得专属补贴扶持。在营商环境优化方面,上半年京东倾听超208万条商家声音,带动商家问题投诉量同比下降20%以上;通过推出“恶意下单防控”“恶意退换货防控”“恶意索赔防控”等经营保障工具,为商家挽损近亿元。
4.拼多多:千亿扶持深耕供应链,电商西进释放增量
拼多多今年双11延续了“千亿扶持”战略。自2025年启动该计划以来,拼多多宣布三年投入1000亿元补贴商家和用户。2026年进一步推出“新拼姆”专项公司,一期注资150亿元,整合“拼多多+Temu”资源,重仓中国供应链并孵化自营品牌。在平台治理进行系统性升级的基础上,拼多多的“平台秒杀”“万人团”“百亿补贴”等流量引擎进一步向农产品、产业带的优质商品倾斜,各个专项团队深入产业一线为商家提供系统性支持,并将扶持范围从广大商家延伸至产业链的上下游,推动供应链体系实现全方位升级。

“电商西进”是拼多多今年重点推进的方向。平台继续遵循“减免、扶持”的思路,保持西进商品二段运费减免的政策不变,从物流层面持续释放低成本与广覆盖的红利。同时通过“商家回馈计划”,针对西部地区的热点需求发放优惠券,倾斜补贴和流量等资源,激发消费潜能,拉动订单增长。公开数据显示,过去一年西部地区订单实现双位数增长,西藏以7.2%的同比增长率排名全国第一。拼多多还联合10万家制造商和农产品基地,实现商品库存周转率提升30%,降低商家参与成本20%。
5.抖音电商:分层激励精准发力,新商家四重专属权益
抖音电商今年双11招商报名已于9月14日开启,大促从10月持续至11月11日。核心玩法延续“一件直降”和“官方立减15%”,商家二选一申报,单件下单即可享受优惠,无需凑单计算,既降低了消费者决策成本,也简化了商家运营工作。
活动分为三个阶段:10月开门红阶段、贯穿10月和11月的正式阶段、以及11月的狂欢日阶段。全周期内,平台消费券持续加持,覆盖抖音APP、抖音极速版、豆包、今日头条、番茄小说等多个字节系APP。平台全额出资的智能优惠券也将进一步降低商品的到手价。

在商家扶持方面,抖音电商采取了明显的分层策略。品牌商家可以参与“领航计划”,获得平台货品补贴和流量补贴扶持;中小商家可以参与挑战赛和新商激励玩法,完成平台设定的目标后,将获得以千川赠款形式发放的激励。新商家享有四重专属权益:最高2000元投放补贴、成长阶段体验分、百单运费险补贴和新商流量包,跨类目新开、闭店重开、老带新开店商家都可以申请投放激励金。
在达人玩法方面,头部作者可参与“超值天团”,按照对应结算GMV进行实时投流和千川后返;垂类作者可参与“万店钜惠”和“超值品类”活动,平台将重点考核报名大促场次的商品增量发货和结算GMV,并给予优秀直播间千川消返红包、榜单曝光等权益。今年抖音还新增了两个达人营销工具:粉丝团运营工具,支持分层运营并强化下单购买任务;直播时长人气券,达人可设置“看播30秒领券”任务,让消费者在直播间停留更久。
在AI工具方面,千意Agent支持一句话生成定制视频素材,AI成片推荐主动把素材推送给商家;商家后台罗盘支持AI问数功能,并开设豆包专区,帮助商家查询渠道生意规模和高频购物诉求。平台还在活动期间投入海量算力,限时免费开放了飞鸽智能客服,帮助商家做好售前营销推荐和售后挽单。
6.快手电商:千亿流量激励,全域协同促增长
9月15日,快手电商宣布2026双11大促招商全面启动。今年双11,快手电商以“AI提效、全域协同”为核心,投入千亿流量激励和数亿用户补贴,并推出分层商达政策、星品计划及AI经营工具,进一步提升商品、达人、流量与用户的匹配效率。

在分层政策方面,快手覆盖不同阶段的商家:头部高潜商家可通过对齐全周期经营目标,获得专属补贴及公域流量扶持,完成破峰场次、打造爆品等任务还可获得额外补贴;腰尾潜力商家可参与全民任务和冲榜活动,获得流量券、磁力金牛、红包雨券等激励。快手还围绕大促节奏、货品运营、商达政策、流量补贴及AI经营工具推出全周期经营支持,助力不同经营阶段的商家和达人把握年末消费旺季。
7.微信小店:平台输血替代商家承担,直播激励大幅升级
微信小店2026年双11大促已于10月12日启动,持续至11月15日,活动周期长达35天,覆盖预热蓄水、集中爆发、返场清库存的分阶段运营需求。9月28日正式开启报名。

今年微信小店的激励政策相比去年发生了显著变化。核心基调从“商家承担补贴”转向“平台输血+直播重奖”。在跨店满减方面,推出了混资券和平台全资券两种模式:混资券由平台与商家按1:1分摊成本,基础券最高优惠力度为12.5%,商家最高承担活动价的6.25%;平台全资券面向品牌好店、热销好店、服务好店三类商家,符合条件的高品有机会获得平台100%补贴。
直播激励是今年的最大亮点。商家或带货者提前提报大场日期,账号当天开播且有效GMV达到对应门槛即可获得成长卡。单个视频号账号单场基础激励最高90万点,叠加激励最高30万点,活动期累计最高可获200万点电商成长卡。相比去年按整个活动周期GMV奖励且上限仅60万点,今年的激励力度大幅提升,且从按周期GMV奖励改为重点激励直播大场,对做内容直播的商家扶持力度显著增强。
此外,平台还新增了平台全额出资的主播专属券,主播可将优惠券分享至微信群、微信单聊等私域场景,活动期间同一用户在每个带货者或店铺最多可使用3次专属券,该券可与跨店满减及部分品类券叠加。
在流量扶持方面,微信小店打通了视频号、搜一搜、朋友圈等微信生态核心流量场景,为公域优质商品与商家精准引流;直播促单环节提供直播广场流量倾斜和专属活动入口等权益。
8.小红书:从普惠免佣转向精准扶好货
小红书电商今年进行了商家扶持策略的重要调整。在4月初明确“卖好货就来小红书”的经营主张后,小红书于5月11日推出“LEAP UP·小红书商家百万跃迁计划”,重点扶持超100万个具备“好品质、好服务、好价格”的好货型商家实现经营跃迁。与此同时,此前的“百万免佣计划”于5月15日正式终止。

业内人士指出,这一调整意味着小红书电商的商家扶持策略正从“普惠广撒网”转向“精准扶好货”——不再对所有商家无差别减免佣金,而是将核心资源集中投向好货型商家,进一步强化平台的“好货”标签。在大促玩法上,小红书取消了此前的满减玩法,改为直降15%及以上(85折起),全行业满足条件的商家均可参与,报名通道通过小红书千帆APP或PC端开放。在店播增长方面,笔记成交周增速超50%可获得2万至4万曝光激励,每周完成增长目标可获取流量卡,平台通过“笔记激励+店播增长”的组合机制帮助商家实现大促突破。
二、趋势观察:AI与出海成为两大关键词
杭州市电子商务协会新零售专业委员会主任助理、网经社电子商务研究中心分析师吴夏雪指出,纵观今年各平台的双11招商政策,可以清晰地看到三个共同趋势:
首先,AI工具从“锦上添花”变为“基础设施”。 无论是京东的京麦AI经营中心和京点点、淘宝的智能回头客立减和AI商品运营数字员工,还是抖音的千意Agent和飞鸽智能客服,AI工具已经全面渗透到选品、发品、运营、履约、售后的每一个环节,成为商家降本增效的核心驱动力。正如京东所言,AI正从“会做任务”走向“会做生意”。
其次,出海成为国内电商增量的新引擎。 淘宝今年双11在20个市场同步启动,超120万商家参与出海,这种“一份投入、两盘生意”的模式,为国内商家打开了全新的增长空间。对于有跨境意愿的商家而言,今年双11是一个值得认真把握的窗口期。
最后,平台扶持从“大水漫灌”走向“精准滴灌”。 抖音的品牌商家与中小商家分层激励、快手的分层商达政策、微信小店的“好店”优先补贴、小红书的“精准扶好货”,都体现了平台资源正从普惠式补贴转向更有针对性的分层扶持。这意味着,商家需要更精准地定位自身在平台生态中的位置,才能最大化地获取政策红利。

双11的号角已经吹响,招商窗口期有限。建议各位商家尽快对照各平台招商规则,确认报名时间和准入条件,提前完成资质核验、大促备货和价格申报等前置工作,抢占2026年双11的第一波增长红利。
【小贴士】
双11大促打响,为了更好地服务中小商家及渠道方、服务商,网经社在“千电万商”生态圈(私董会版)基础上,推出“千电万商”生态圈(社群会员版),旨在用更低的成本,获得更精准的资源,结交更靠谱的圈子。(详见:https://www.100ec.cn/Index/wjssq_vip.html)



























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